ombuds的作用是提供一种资源来改善十大赌博信誉的平台互动和分享社区的方式. 符合十大赌博信誉的平台的人文哲学, 十大赌博信誉的平台努力在春田学院社区参与的各个方面保持平衡. 使用ombuds可以维持这种平衡. 艾米Sereday 是十大赌博靠谱信誉网站的第一个学生. 一个自称解决冲突的实践者, Sereday带来了多年作为调解员和调解员的经验（参见下面关于艾米Sereday部分了解更多信息）。.
监察员办公室建立在四大支柱之上：独立, 公正, 不拘礼节, 和机密性. ombuds通过自愿咨询和提供信息来协助校园内的个人和团体, 指导, 协助制定解决冲突或关切的备选方案. ombuds旨在建立信任, 增强人际关系, 改善十大赌博靠谱信誉网站社区内的沟通. 十大赌博信誉的平台可以共同努力，继续培养一种重视善良、正直和包容的文化.
ombuds服务的众多目标之一是促进建立一个对冲突作出反应的社区. Conflict is an opportunity; a sign that something needs to change. 想象你的鞋子里有一块鹅卵石. 如果留在那里，你会伤到自己的. 但十大赌博信誉的平台感受到的疼痛是一个信号，让十大赌博信誉的平台停下来，把鹅卵石从鞋子里拿出来, 然后你就可以继续走路了, 运行, 享受没有痛苦的生活. 当十大赌博信誉的平台以这种方式思考冲突时，它就变成了一个积极的机会. 但就像那块鹅卵石一样，冲突也会让人很不舒服! 十大赌博信誉的平台经常避免冲突，因为十大赌博信誉的平台不知道如何最好地解决它. 这就是监察专员办公室可以提供帮助的地方, 作为保险, 讨论和解决冲突的保密空间.
四大支柱
监察员十大赌博靠谱信誉网站办公室通过其四大支柱遵守国际监察员协会的实践标准.
独立. 监察员独立于其他组织实体运作，在组织内不担任可能产生实际或感知利益冲突的其他职务.
公正. 监察员倡导公平公正的程序，但不与任何个人结盟.
保密*. 未经向办公室透露信息的个人许可，ombuds不会透露带到办公室的任何信息. *本保密承诺的唯一例外情况是，如果监察员得知对任何人（自己或他人）造成严重伤害的迫在眉睫的风险。, 或是大学社区的安全, 除了公开信心，没有其他合理的选择.
不拘礼节. ombuds是一种非正式的资源, 无权做出有约束力的决定, 强制的政策, 进行正式调查, 或者为组织裁决问题.
关于艾米·塞瑞迪
天生是和平缔造者和问题解决者, 艾米Sereday找到了解决冲突的实践者这一职业并不奇怪. 冲突可能是生活中的一个事实，但它不一定是破坏性的. Sereday的信念是，如果十大赌博信誉的平台把冲突看作是让生活更美好的机会，那么冲突也可以是一件好事.
作为调解人和律师助理，seeday帮助无数个人解决和预防纠纷. 加入十大赌博靠谱信誉网站之前, 她曾在康涅狄格学院担任教职员工. 除了作为十大赌博信誉的平台学院的监察员, 她在哥伦比亚大学教授谈判和冲突解决课程.
Sereday拥有哥伦比亚大学谈判和冲突解决理学硕士学位, 哈特福德大学法律研究学士学位证书, 获得西康涅狄格州立大学传播学文学学士学位. 她获得了国际监察蓓蕾协会认证的组织监察蓓蕾从业者的称号.
在安全和保密的环境中提供非正式的解决问题的协助.
在解决冲突时充当有同理心的倾听者并提供帮助, 问题, 和纠纷.
提供冲突和领导力培训，促进对话.
在任何时候! 什么时候去参观都不嫌早. 如果你在校园里遇到问题，不知道该向哪里求助, ombuds可以帮助你理清思路，找到下一步. 想要学习在冲突发生之前预防冲突的策略? 卵芽也能帮上忙!
ombud可以在很多方面提供帮助，但这里有几个例子：
在你第一次来访时, 鸡芽会花时间陪伴你, 倾听并充分理解你所关心的问题. 您将讨论到目前为止已经探索的选项，并一起头脑风暴新的选项. 这些芽会帮助你确定下一步该做什么. 这可能包括向你推荐一个正式的流程, 比如向院长或人力资源部投诉, 或者提出申诉. ombuds通常会建议你自己解决问题的策略, 然而, 也可以建议调解.
监察员可能需要进行一些非正式的询问, 比如研究大学政策或纪律程序.
ombuds将继续提供支持，您可能需要或想要多次访问. 监察员可能会定期与你联系，以确保情况有所改善, 或者每个人都遵循调解协议.
